Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: Жовтень 2025 року

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як FlowJourney збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашими послугами. Ми глибоко поважаємо вашу приватність та прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ми можемо періодично оновлювати цю політику для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг. Це включає персональну інформацію, яку ви надаєте нам добровільно, а також технічну інформацію, яка збирається автоматично під час використання наших послуг.

Персональна інформація може включати ваше ім'я, електронну адресу, вікову категорію, досвід практики та інші дані, які ви надаєте при реєстрації або користуванні нашими послугами. Ця інформація необхідна для персоналізації вашого досвіду та надання якісних послуг.

Технічна інформація включає дані про ваш пристрій, браузер, IP-адресу, час відвідування та взаємодію з нашим веб-сайтом. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність сайту та забезпечувати безпеку.

Ми також можемо збирати інформацію про ваші переваги, інтереси та активність на платформі для надання більш релевантного контенту та рекомендацій.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для надання та покращення наших послуг. Основними цілями використання є персоналізація вашого досвіду, комунікація з вами та забезпечення безпеки платформи.

Ми використовуємо вашу інформацію для створення персональних рекомендацій щодо практик йоги, планування занять та надання релевантного контенту. Це допомагає зробити ваш досвід з FlowJourney максимально корисним та ефективним.

Ваша контактна інформація може використовуватися для надсилання важливих повідомлень про наші послуги, оновлення безпеки та інформаційних матеріалів, які можуть бути вам цікаві.

Аналітична інформація допомагає нам розуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом, виявляти можливості для покращення та розробляти нові функції.

У жодному разі ми не використовуємо вашу персональну інформацію для цілей, не описаних у цій політиці, без вашої явної згоди.

Захист інформації

Ми реалізуємо комплексні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Безпека ваших даних є нашим пріоритетом.

Всі дані передаються через захищені з'єднання із використанням сучасних протоколів шифрування. Наші сервери розташовані в захищених дата-центрах з обмеженим доступом та постійним моніторингом.

Доступ до персональних даних мають тільки уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх обов'язків. Всі співробітники підписують угоди про конфіденційність та проходять навчання з питань безпеки даних.

Ми регулярно проводимо аудити безпеки та оновлюємо наші системи захисту відповідно до останніх стандартів галузі.

Незважаючи на всі заходи безпеки, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку передачі даних через Інтернет. Рекомендуємо вам також вживати заходів обережності при користуванні онлайн-послугами.

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам для їх власних маркетингових цілей. Ваша приватність є для нас священною.

У певних випадках ми можемо співпрацювати з довіреними партнерами для надання деяких послуг, таких як хостинг, аналітика або платіжні системи. Усі такі партнери зобов'язані дотримуватися суворих стандартів конфіденційності.

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим наказом або якщо ми добросовісно вважаємо, що таке розкриття необхідне для захисту наших прав або безпеки користувачів.

У випадку злиття, придбання або продажу всіх або частини наших активів, персональна інформація може бути передана як частина такої угоди, але тільки за умови дотримання цієї політики конфіденційності.

Ваші права

У вас є ряд прав щодо ваших персональних даних, включаючи право на доступ, виправлення, видалення та обмеження обробки. Ми поважаємо ці права та прагнемо зробити їх реалізацію простою та зручною.

Ви маєте право в будь-який час запитати інформацію про те, які персональні дані ми про вас зберігаємо, як ми їх використовуємо та з ким ділимося. Ми надамо цю інформацію у зрозумілому форматі.

Якщо ви виявите неточності у ваших персональних даних, ви можете попросити нас виправити їх. Ми також можемо попросити вас підтвердити свою особу перед внесенням змін.

У певних обставинах ви маєте право на видалення ваших персональних даних або обмеження їх обробки. Ми розглянемо такі запити відповідно до чинного законодавства.

Для реалізації будь-якого з цих прав або якщо у вас є питання щодо нашої політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій окремій політиці cookies.

Ми використовуємо аналітичні інструменти для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність та зміст сайту.

Більшість браузерів дозволяють вам контролювати cookies через налаштування браузера. Однак відключення cookies може вплинути на функціональність деяких частин нашого сайту.

Ми поважаємо ваш вибір щодо cookies та прагнемо бути прозорими щодо їх використання. Ви завжди можете змінити свої налаштування або відкликати згоду.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Після закінчення періоду зберігання або за вашим запитом ми безпечно видаляємо або анонімізуємо ваші персональні дані таким чином, щоб вони більше не могли бути пов'язані з вами.

Деякі дані можуть зберігатися довше у знеособленому вигляді для статистичних цілей або покращення наших послуг, але вони не будуть містити інформації, яка може ідентифікувати вас особисто.

Ми регулярно переглядаємо наші практики зберігання даних та видаляємо інформацію, яка більше не потрібна відповідно до наших політик та процедур.

Міжнародні передачі

У зв'язку з глобальним характером Інтернету, ваші персональні дані можуть оброблятися на серверах, розташованих у різних країнах. Ми забезпечуємо адекватний рівень захисту під час таких передач.

Усі міжнародні передачі даних здійснюються відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних та з використанням відповідних правових механізмів захисту.

Ми працюємо тільки з партнерами та постачальниками послуг, які демонструють високий рівень захисту персональних даних та відповідають міжнародним стандартам.

Якщо у вас є питання щодо міжнародних передач ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

Зміни в політиці

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках, технологіях або правових вимогах. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці.

У випадку суттєвих змін, які можуть вплинути на ваші права або спосіб обробки ваших персональних даних, ми повідомимо вас про це додатково через електронну пошту або видатне повідомлення на нашому сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Ми прагнемо відповідати на всі запити якомога швидше, зазвичай протягом декількох робочих днів. Для складніших запитів може знадобитися більше часу, але ми обов'язково повідомимо вас про терміни розгляду.

Наша команда з питань конфіденційності завжди готова допомогти вам зрозуміти, як ми обробляємо ваші дані та які у вас є права щодо них.

Ми цінуємо ваше звернення до нас та прагнемо забезпечити найкращий досвід щодо захисту вашої приватності та персональних даних.